Fragen & Antworten

 


 

SodaStream Maschine:

 

Kann ich Kohlensäure auch in etwas anderes als Wasser tun? Kann ich z.B. schale Limonade wieder etwas frischer machen?
Nein. Man darf die Kohlensäure nur zu Wasser hinzufügen, welches nicht vorher mit anderen Sachen gemischt wurde. Anderen Falls entsteht das Risiko, dass die Maschine beschädigt wird. Die Garantie entfällt, wenn man andere Flüssigkeiten als reines Wasser verwendet.

 

Muss man spezielles Wasser für eine SodaStream Maschine verwenden?
Nein, SodaStream Maschinen sind für ganz normales Wasser ausgelegt. Das beste Resultat erlangt man mit kaltem Wasser.

 

Hat eine SodaStream Maschine Garantie?
Ja, genauere Informationen finden Sie in der Gebrauchsanweisung, welche Sie im Karton Ihrer SodaStream Maschine finden.

 

Wie reinige ich meine SodaStream Maschine?
Die Maschine muss mit einem weichen feuchten Lappen abgewischt werden, ohne andere Reinigungsartikel. Tun Sie nie Teile der Maschine oder die Flasche in den Geschirrspüler. 

 

Woher weiß ich, wieviel Kohlensäure ich zum Wasser hinzufügen muss?
Mit einer SodaStream Maschine können Sie so viel Kohlensäure zum Wasser hinzufügen, wie es Ihnen genehm ist. Eine Grundregel ist, dass man in kurzen Stößen auf den Knopf drückt, bis man ein "summendes/pfeifendes" Geräusch hört.Danach kann man noch etwas den Anteil an Kohlensäure justieren, in dem man 3-5 extra Stöße hinzufügt. Aber man findet sehr schnell, selber sein ideales Mischverhältnis.

 

 


 

Plastik/PET und Glas Flaschen:

 

Kann man auch andere Flaschen verwenden?
Nein, es wird empfohlen nur SodaStreamflaschen mit einer SodaStream Maschine zu gebrauchen. Der Gebrauch anderer Flaschen oder Kohlensäurepatronen als die von SodaStream, kann zu Schäden führen, für die SodaStream keine Verantwortung übernimmt.Die Garantie entfällt außerdem.

 

Wie reinige ich meine Plastik/PET Flasche?
Plastik/PET Flaschen müssen mit der Hand gereinigt werden. Das Wasser darf maximal 50 Grad warm sein. Um Flecken oder Gerüche loszuwerden, kann ein wenig Zitronenlimonade helfen. Wir verkaufen auch SodaStream Reinigungstabletten für Plastik/PET Flaschen. Gebrauchen Sie nie Lappen mit einer rauen Oberfläche und waschen Sie NIE eine Plastik/PET Flasche in der Spülmaschine. SodaStream Glasflaschen können in die Spülmaschine.

 

Wieso haben die Plastik Flaschen ein Ablaufdatum?
Da die Flaschen einem kontinuierlichen Druck während der Verkohlung ausgesetzt sind, müssen die Flaschen Ablaufdatum haben. Sobald das Ablaufdatum erreicht ist, müssen diese Ausgetauscht werden.Die Flaschen sehen nach normalem Plastik aus, es ist aber ein hoch spezialisiertes Produkt, das unter den höchsten Anforderungen produziert und getestet wird. Die Flasche muss ausgetauscht werden wenn sie in der Spülmaschine gewaschen wurde, gefroren war, einer Hitzequelle ausgesetzt wurde oder einen Kratzer bekommen hat. Wir dieses nicht eingehalten, verliert die Flasche ihre Elastizität, welches notwendig ist um eine Verkohlung zu vollziehen. Dies kann dazu führen, dass der Sicherheitsboden der Flasche abspringt. Glasflaschen müssen ausgetauscht werden, wenn selbst ein kleiner Schaden vorliegt.

 

 


 

CO2-Zylinder:

 

Kann ich einen CO2-Zylinder eines anderen Herstellers verwenden?
SodaStream übernimmt keine Garantie für Produkte anderer Hersteller. Nur SodaStream CO2-Zylinder sollten mit Ihrer SodaStream Maschine benutzt werden. Der Gebrauch anderer CO2-Zylinder, ist nicht ein Teil der Garantie.

 

Wie weiß ich, wann der CO2-Zylinder leer ist?
Es gibt einige Merkmale an denen man sehen kann, dass der Zylinder leer ist:

  • Wenn Sie den Knopf drücken und Sie sehen können, dass keine Kohlensäure dem Wasser hinzugefügt wird.
  • Selbst nach mehrere Male betätigen des Knopfes, erlangt man nicht das "summende/pfeifende" Geräusch.
  • Der Karbonisierungsknopf ist die ganze Zeit unten.

 

Wie soll der CO2-Zylinder aufbewahrt werden?

Die Patrone enthält CO2. Komprimiertes Gas hat die Eigenschaft sich auszuweiten, wenn es über längere Zeit wärme ausgesetzt wird.Deshalb darf der Zylinder nicht einer Wärmequelle ausgesetzt werden, in einem warmen Auto aufbewahrt werden, oder in der Nähe von einer Wärmequelle (z.B. Ofen, Herd oder Kamin) aufbewahrt werden.

Es ist wichtig, dass der Zylinder immer in einer kühlen und trockenen Umgebung aufbewahrt wird. Jeder Zylinder ist mit einem Sicherheitsventil versehen, welches sicherstellt, dass wenn der Druck im Zylinder ansteigt, den Überdruck entlassen wird.

 

Muss ich ein leises Geräusch während der Verkohlung hören?
Ein leises pfeifen während der Verkohlung ist ganz normal, da die Flasche unter Druck gesetzt wird. Die Geräusche sind normal und müssen nach der Verkohlung aufhören. Wenn die Flasche gekippt wird, wird der Überdruck in der Flasche freigegeben.

 

Soll meine SodaStream Maschine bei bleiben Gas freizugeben, nachdem ich den Knopf losgelassen habe?
Wenn Ihre SodaStream Maschine nicht aufhört CO2 in die Flasche zu pumpen, dann dürfen Sie nicht die Flasche oder den CO2-Zylinder entfernen.Lassen Sie die Maschine dieser Position stehen und lassen Sie die Maschine so stehen, bis kein CO2 mehr im Zylinder ist. Wenn der Zylinder leer ist, kippen Sie die Wasserflasche und drehen Sie die Flasche ab, so lassen Sie den Überdruck ab.Danach drehen Sie den CO2-Zylinder ab und senden den Zylinder und die Plastik/PET Flasche an SodaStream, welche dann mit neuen Waren ersetzt wird. ACHTUNG: Der CO2-Zylinder kann sehr kalt sein. Die Plastik/PET Flasche kann nicht mehr benutzt werden, da der Überdruck die Elastizität der Flasche überstrapaziert hat. Im Falle eines Schadens, stoppen Sie den Gebrauch der SodaStream Maschine und kontaktieren Sie den SodaStream Kundenservice.

 

Wenn ich einen neuen CO2-Zylinder anschließe, kann es dann sein, dass Kohlensäure aus dem Behälter tropft?
Es kann zu einem Druckausgleich zwischen dem CO2-Zylinder und dem CO2-Ventil kommen, wenn der Zylinder zu stramm festgedreht wird. Wenn dieses Problem auftritt, dann müssen Sie sofort den CO2-Zylinder wieder entfernen. Kontrollieren Sie die Gummidichtung im Gewinde zwischen dem CO2-Zylinder und der SodaStream Maschine. Wenn die Gummidichtung fehlt oder nicht korrekt platziert ist, muss diese wieder montiert werden. Sollte die Gummidichtung fehlen, können Sie eine neue Dichtung auf der Rückseite Ihrer SodaStream Maschine finden oder Sie bekommen sie von unserem Kundenservice zugeschickt.


 


 

 

Geschmacksvarianten:

 

Wie lange kann eine fertig gemischte Limonade die Kohlensäure behalten?
Die hermetisch verschlossene Plastik/PET Flasche kann die Kohlensäure viel besser im Wasser versiegeln als andere Plastik/PET Flaschen. Wenn Sie dafür sorgen, dass der Verschluss der Flasche fest zugedreht ist und die Flasche im Kühlschrank aufbewahrt wird, kann das Wasser die Kohlsäure in ungefähr einer Woche behalten.

 

Kann ich den Geschmacksvarianten-Sirup vor der Verkohlung beifügen?
Nein, wenn Sie dies machen entsteht das Risiko, dass die SodaStream Maschine beschädigt wird, gleichzeitig entfällt die Garantie. Das hinzufügen des Sirups vor der Verkohlung führ dazu, dass das Wasser übersprudelt. Immer erst dem Wasser Kohlensäure hinzufügen und danach den gewählten Geschmackssirup hinzufügen.

 

Gibt es auch Koffeinfreie Geschmacksvarianten?
Ja, die wenigsten Geschmacksvarianten enthalten Koffein.

 

Wie sind die Zuckerfreien Varianten gesüßt?
Es werden verschiedene Süßungsmittel verwendet, u.a. Stevia, Sucralose, Acesulfam K und Aspartam.Diese Süßstoffe sind von den reginalen und staatlichen Behörden gutgeheißen worden und werden seit vielen Jahren benutzt. Wenn Sie in Ihrer Kost Einschränkungen haben, z.B. wegen Diabetes oder anderen Umständen, empfehlen wir Ihnen, die Inhaltsübersicht genau durchzulesen und die Anweisungen Ihres Arztes zu folgen. Bitte beachten Sie, dass alle Varianten die nicht als "Zucker frei/Sugar Free" gekennzeichnet sind, Zucker enthalten.

 

Muss ich mein fertiges Mischgetränk in den Kühlschrank stellen, nachdem ich es geöffnet habe?
Das Aufbewahren von dem fertigen Mischgetränk im Kühlschrank, sorgt für die beste frische. Ungeöffnete Flaschen müssen nicht im Kühlschrank aufbewahrt werden. Für viele Menschen ist es aber die beste und einfachste Lösung den Sirup im Kühlschrank aufzubewahren.

 

Wie ist die Haltbarkeit der Geschmackssirupe/Watermix?
Alle Sirupe haben ein "Best before" Datum, was das beste Resultat verspricht. Das Datum kann variieren und ist auf den Flaschen zu finden.

 

Was ist die richtige Menge an Sirup, die in die Flasche hinzugefügt werden muss?
Wir empfehlen, dass Sie eine Kappe Sirup für 1L Wasser verwenden (Sie können eine Füllmengen-Linie, auf der Innenseite der Geschmacksirupkappe sehen). Dies ergibt ungefähr ein Mischverhältnis von 23:1. Mit unseren NFE/Selters Varianten empfehlen wir einen ½ TL auf 1L Wasser. Sie haben natürlich selber die Möglichkeit, Ihre gewünschte Geschmacksstärke zu finden.